Términos y Condiciones

Bienvenido/a a DR Vacations Rental. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, redes sociales y servicios de gestión o reserva de propiedades, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Definición y Alcance de los Servicios

DR Vacations Rental actúa como intermediario entre:

  • Propietarios: asociados que ofrecen alojamientos de alquiler a corto o mediano plazo.

  • Huéspedes: clientes interesados en reservar dichas propiedades.

Nuestra labor consiste en facilitar reservas, coordinar servicios y brindar asistencia durante el proceso.

2. Uso del Sitio Web

Al acceder a https://drvacationsrental.com, aceptas estos términos.
Si no estás de acuerdo, te recomendamos suspender su uso.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario.

  • Algunas son esenciales para el funcionamiento del sitio.

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Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, fotos, videos, marcas, gráficos y diseño) pertenecen a DR Vacations Rental.
Está prohibida su copia, uso o distribución sin autorización por escrito.

Comentarios y Opiniones

  • Los comentarios publicados por usuarios en nuestras redes sociales son responsabilidad exclusiva de quien los emite.

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  • No se permiten publicaciones que violen derechos de terceros o contengan contenido discriminatorio u ofensivo.

Contenido Externo

No somos responsables del contenido de sitios web de terceros enlazados desde nuestro sitio.

3. Proceso de Reserva y Pagos

Reservas

  • No se bloquean fechas sin abono.

  • Para reservar:

    • 50% del total (incluyendo depósito de seguridad).

    • El restante 50% debe pagarse 15 días antes de la llegada.

    • Si faltan menos de 15 días, la reserva debe pagarse al 100%.

Confirmación

Una reserva se considera confirmada únicamente cuando:

  1. Se realiza el pago completo o el depósito inicial, y

  2. DR Vacations Rental envía la confirmación por escrito (correo o WhatsApp).

Precios y Moneda

  • Todos los precios se expresan en USD$, salvo que se indique lo contrario.

  • Pueden variar según temporada, cantidad de huéspedes y disponibilidad.

Métodos de Pago

Las transferencias deben realizarse al instante y notificarse enviando:

  • Comprobante de pago

  • Foto de cédula del titular de la reserva al WhatsApp (809) 437-3282

Depósito de Seguridad

Requerido para todas las reservas.
Se devuelve en un máximo de 48 horas, siempre que no existan:

  • Daños

  • Robos

  • Incumplimientos de normas

Condiciones Generales

  • Las cotizaciones son válidas por 5 días.

  • Al realizar un pago, aceptas todos los términos, reglas y políticas de la propiedad.

4. Políticas de Cancelación

No realizamos reembolsos.
En caso de situaciones imprevistas, puedes solicitar:

  • Nota de crédito

  • Cambio de fecha

No aplican reembolsos por:

  • No presentarse (no-show)

  • Check-out anticipado

  • Adelantos o depósitos no reembolsables

5. Cambios en Reservas

  • Se permiten máximo 2 cambios de fecha por reserva.

  • Deben solicitarse con un mínimo de 7 días de anticipación.

  • Están sujetos a disponibilidad y diferencias de tarifa.

  • Si faltan menos de 15 días para la fecha de llegada, la reserva debe estar paga al 100%.

6. Estancias de 15 Días o Más (Media o Larga Duración)

Electricidad

No está incluida. Se paga según consumo.

Contratos

Para estancias mayores a 3 meses:

  • Se firma contrato.

  • Se solicita un depósito equivalente a 1–2 meses, según acuerdo.

Servicios Incluidos

  • Agua

  • WiFi

  • Mantenimiento (si aplica)

  • 1 cambio de sábanas y toallas semanal

La limpieza adicional debe pagarse como servicio extra.

El huésped debe cuidar la propiedad y cumplir las normas de convivencia.

7. Obligaciones del Huésped

El huésped acepta:

  • Responder por daños causados a la propiedad.

  • Respetar el número máximo de ocupantes.

  • Cumplir las reglas (ruido, visitas, mascotas, fumar, etc.).

  • Dejar la propiedad en un estado razonable de orden y limpieza.

8. Limitación de Responsabilidad

DR Vacations Rental no se hace responsable por:

  • Accidentes o lesiones personales

  • Pérdida de objetos

  • Daños ocurridos durante la estancia

  • Fallas en servicios públicos o de terceros

  • Información incorrecta o desactualizada generada por terceros

Hacemos esfuerzos para mantener la información actualizada, pero no garantizamos exactitud absoluta.

Disponibilidad del Sitio

No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones ni que esté libre de errores.

9. Modificación de Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

10. Contacto

📲 WhatsApp: 809-437-3282
Horario: 8:30 AM – 8:30 PM
✉️ Correo: info@drvacationsrental.com

Estamos aquí para ayudarte. 😊